El community del metro

Hay empresas cuyos encargados de las redes sociales se merecen un aumento.

Sin duda, el mejor de ellos es el de Netflix, pero el encargado del Metro de Medellín a veces tiene apuntes de genialidad.

Esto ocurrió el día de ayer:

Un usuario posteó el siguiente comentario en twitter:

Lo divertido de la historia ha sido la respuesta dada por el metro:

A mí, en particular, me resulta triste que el hecho de salvar al universo entero no se considere un evento de ciudad, pero eso, claro, depende siempre del alcalde de turno.

Hacerlo bien

En redes socialesla mayoría de empresas distan de hacerlo bien. Publicitariamente consiguen seguidores, es cierto, pero de ahí a crear relaciones estan ha siglos de distancia. Pareciera que en los cursos de Comunity Manager se ha olvidado enseñar que es un medio social, no uno publicitario.

Por eso, cuando alguien lo hace bien sin duda merece un aplauso.
El caso de hoy Unicentro medellín, con una simple respuesta a un comentario en twitter.

Y, posterior a la respuesta, así es como se construye el amor...

Dominos y la investigación

Una de las mejores historias de aplicación de investigación en redes sociales.

Que les guste tanto como a mí!!!

Redes

La aplicación que la mayoría de los publicistas y mercadólogos dan al mundo de las redes, especialmente a las redes sociales digitales, es bastante forzado, por no decir que, además, es invasivo.

Afortunadamente, sobre este mundo existen también maravillosas teorizaciones y ejercicios realizados por otras disciplinas que siguen estudiando el fenómeno dandole luces de una forma maravillosa.

Para todos, imperdible esta charla sobre redes sociales, y especialmente clave estudiar lo que sobre 6 grados e influencia dicen