Sectores demográficos

"Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos."

Segunda tesis de El manifiesto Cluetrain (por cariño llamado "el tren de pistas").

La prensa responde

Justo ayer hablábamos de EPIC, y nos preguntabamos si la prensa escrita andaba pensando, seriamente, en el futuro.

Y justo encuentro una charla de Jacek Utko,  un diseñador de periódicos europeos que sin duda ha entendido algunos asuntos que para la mayoría son novedad: A la gente le gusta ver. Y ver bien. Y ver cosas que llamen su atención. Sólo si consigues que alguien te preste la atención podrás hacer que alguien te recuerde. 

En Colombia algunos pocos lo han logrado hacer. Soho es un ejemplo interesante. Hay quienes la ven y quienes además de verla (verlas) la leen.  Pero el trabajo de Utko es aún mejor... Sin caer en la fórmula del sexo, provoca ver.

Además, excelentes sus dos lecciones finales finales en las que creo profundamente:

La primera:

"El diseño puede cambiar:

• El producto
• El flujo de trabajo
• La marca
• La compañía como tal
• A tí mismo"

Y la segunda:

Bueno, si he logrado llamar su atención creo que irán a ver el video, que dura 6 minutos.

Vía TED

Epic 2015

Hace unos días hablábamos de Prometeus, y un ejercicio de prospectiva con resultados que pueden parecer oscuros. El futuro no siempre se antoja dulce.

Esta vez, otro ejercicio de prospectiva que, aunque también tiene su matiz oscuro, parece ser más optimista. Y también más plausible. Especialmente, porque el horizonte temporal es más cercano.



El ejercicio se ha actualizado de 2014 a 2015 (y algunos esperamos se actualice de nuevo), por ejemplo, Twitter se hecha de menos y valdría la pena verlo aquí. Algunos de los hechos planteados se han cumplido, y otros han estado a punta de cumplirse.

La pregunta que ha de quedar sobre la mesa es ¿Están conscientes los medios locales de este futuro? ¿Se están preparando para esto?

Prometeus

¿Prospectiva? ¿Sensacionalismo? ¿Un simple juego?

La prospectiva es una disciplina que se encarga de "predecir" el futuro. Pero no es una predicción que se realice a partir de la posición relativa de los planetas, o los rastros dejados por el café o chocolate depositado en un pocillo. Se basa en tendencias. Se basa en hechos pasados.

Los resultados, también llamados escenarios, pueden ser positivos o negativos, oscuros o brillantes. El presente es uno de esos casos. No lo conocía, y aunque no deja de tener algunos puntos "apocalípticos" no deja de ser uno de los futuros posibles. 

En lo personal, prefiero Epic, el cuál creo que merece una entrada propia. 

De paso, una pregunta... ¿y tu, ya tienes tu avatar?

Obsesión

"A veces, en mercadeo es más poderoso identificar aspectos comunes en lugar de tanta obsesión por la segmentación."

Lindsay Zaltman, director de Olson Zaltman Associates, empresa formada por dos de los grandes del mercadeo que más admiro (y más me han influenciado)

"El homer"

Desde hace algunos años he querido crear un curso de mercadeo basado en cine y televisión. Si, leen bien. No es para cine o televisión, es basado en cine y televisión.

Y sin duda, parte importante del curso tendría que recaer en Los Simpson...

No sólo son un fenómeno social importante. No sólo son una serie con múltiples lecturas. No sólo logran hablar de forma local a múltiples paises con múltiples culturas. También son maravillosos para aprender de mercadeo.

Y un sitial de honor lo tendría que tener uno de los capítulos de la segunda temporada con mayor recordación. "Oh brother, where art thou?" que en español se conoce como "¿Dónde estás, hermano mio?" En ese capítulo Homero no solo conoce a su medio hermano, además, diseña el célebre "the homer"... Un vehículo fuera de lo común....

En este episodio, el hermano perdido de Homero, Herb, resulta ser el dueño de una impresionante compañia Powell Motors... Pero la compañía está cediendo terreno cada día ante la competencia japonés. Según señalan, sus coches son poco potentes, demasiado pequeños, y con nombres de "diosas griegas harapientas". Así que Herb pide la ayuda de su hermano:

"Quiero que tu me ayudes a diseñar un coche.

Un coche para todos los Homero Simpson del mundo.

Y quiero pagarte por ello doscientos mil dolares al año"

Frente a este asunto Homero, como buen consumidor, tiene algunas excelentes ideas....

"¿Conocen esa pelotita que se coloca en la antena de algunos coches? Todos los coches deberían tenerla. Y hay cosas tan que nunca pasan de moda, como los alerones, las cabinas de cristal, la tapicería de leopardo... ¡Una bocina aquí, aquí y aquí! ¡Nunca encuentro la bocina cuando me enfado! ¡Y quiero que todas toquen "la cucaracha!"

El resultado, el homer (aquí vuelto 3d por el artista Carlos R. Bisquertt) ....

Un excelente ejemplo de porque a los consumidores no hay que escucharlos, hay que entenderlos. Y, aunque suene extraño, esas dos acciones no son sinónimas.

Para los que no conocen el capítulo, pueden mirarlo aquí.

Conversaciones

"Los mercados son conversaciones."

Primera tesis de El manifiesto Cluetrain (por cariño llamado "el tren de pistas").

Publicidad y Porno.

Leo en BlankislikeBlank, un divertido blog sobre "Analogias", una serie de comparaciones entre la publicidad y el porno... Colocan 10 en total (entre mayo y septiembre del año pasado), de las cuales reescribo aquí algunas que me parecen interesantes.

¿En qué se parecen la publicidad y el porno?

• Ambas tienen extrañas ceremonias de premios en los que se auto felicitan. (Como dice un amigo: Si trabajas en publicidad y no tienes un premio es porque aún no has creado un festival)

• Si trabajas en el gremio, es difícil salir de el.

(Bueno, sin comentarios sobre ello)

• Se avanza rápido por las partes aburridas.
  

(o al menos se desea poder hacerlo)

• Los mismos conceptos son eternamente reciclados.
  

(Como decía un profesor en una facultad de publicidad al cuál tuve el dudoso encanto de escuchar: "No se preocupen por crear algo nuevo, solo por copiar rapidamente el comercial que esta de moda".)

• Si es bueno, trasciende el lenguaje.
  

(No importa si los protagonistas hablan en turco o en noruego. De hecho, no importa si hablan. Si es bueno se entiende lo que quieren decir)

Salvar el planeta

Haciendo eco de Soitu, y para todas aquellas personas que el día de ayer se perdieron del día de la tierra les propongo que saquen hoy una nueva hora. Y en esa no tienen que apagar la luz... Copio y pego (cambiando algunas palabras) las propuestas. En esta nueva hora pueden:

Trazar un plan para reducir el uso del carro o moto. Estudia las diferentes alternativas de transporte público para ir a partir del lunes a trabajar o a estudiar. Consulta el plano de metro o de buses que mejor te deje. Si no es muy largo el trayecto, aprovecha esa hora para sacar tu vieja bici y ponerla a punto. Adicionalmente, sacarás piernas y bajarás de peso....   Y si no te queda otra que usar el vehículo, hazlo en compañía. No es tan complicado, en serio.

Puedes cambiar las bombillas de tu casa por unas de bajo consumo. Aunque sean algo más caras, estas lámparas suelen durar entre seis y ocho veces más que las tradicionales y utilizan entre un 50% y un 80% menos de energía para producir la misma cantidad de luz. Además, una bombilla de bajo consumo evita la emisión de 20 kg de CO₂ a la atmósfera al año, además de ahorrarte unos 100 euros durante su vida útil.

Aprovecha esa hora para apagar y limpiar tu nevera. Recuerda que los electrodomésticos con un buen mantenimiento gastan menos cantidad de energía. En el caso del congelador, la escarcha funciona como aislante y dificulta el enfriamiento. Por eso es recomendable que si se forma escarcha con un espesor superior a cinco milímetros hay que descongelar la nevera. Si no lo haces, consumirá hasta un 30% más de energía.

Líbrate de todos los 'stand by' de tu casa (esos electrodomésticos que permanecen conectados pero no se usan, como los equipos de sonido, o el micorhondas) Baja un poco antes a la ferretería y compra una regleta de enchufes. De esta forma, podrás apagar de forma completa los equipos electrónicos con tan sólo apretar un interruptor.

Si vives en una urbanización o edificio, puedes emplear 10 minutos en darle una llamada al administrador. Sugiérele la necesidad de ahorrar energía en la casa. Proponle tomar alguna medida práctica de ahorro, como por ejemplo, instalar detectores de movimiento para el encendido y apagado de las luces de la escaleras o sustituir las bombillas

Siéntate una hora con tus hijos y enséñales lo importante que es ahorrar energía en casa y a no derrochar. Enséñales libros e imágenes sobre el medio ambiente para que sepan por qué tienen que apagar las luces cuando salen de las habitaciones. Y si además tú das ejemplo, imitarán lo que tú hagas.

Plantéate durante esos 60 minutos formas de hacer ejercicio sin pasar por el gimnasio y que ayuden al medio ambiente. Puedes subir las escaleras en lugar de coger el ascensor u olvidarte del coche para ir a todos los lados.

Ponte a buscar alguna bolsa de tela que seguro tienes guardada. Quítales el polvo y la próxima vez que debas ir a la tienda simplemente usala en vez de la bolsa de plástico.

Y si estas de buen ánimo, en esa sola hora puedes tratar de hacer todas estas opciones... O mejor, puedes hacerlas...

60, la hora del planeta

En lo personal, siempre me ha gustado el marketing social.  Como tantas veces he dicho a los alumnos, es perféctamente posible cambiar el mundo y al mismo tiempo ganar dinero haciéndolo.

Y este es uno de esos eventos que pueden cambiar el mundo. 

Contemos un poco la historia de esta hazaña:

Todo comienza con un acto, simbólico, de un enorme poder. Vamos a Sydney, Australia, en 2007. 31 de marzo, y 2 millones de residentes de Sydney apagando la luz entre las 730 y las 830 pm. El evento captura la atención de los medios, las empresas, el gobierno y las personas. El evento genera un resultado sin presidentes. Tan amplio, tan importante, que el evento se vuelve mundial.

Pero mejor que contar la historia, es verla...

Y, el evento, crece....   y llegamos al 2009. 

Hoy, es hora de la tierra....

Como evento social, es absolutamente impresionante. Lograr que un planeta entero se vincule y apague la luz como pasará esta noche no es un acto fácil... Si hemos de morir por el calentamiento global (como muchos dicen que lo haremos), o por el caos que podría generar un apagón mundial masivo por lo menos podremos decir algo: Hicimos una acción simbólica de enorme poder.

Ojalá contara para algo...