Tu Propósito

Hoy es el turno para un comercial de esos que emocionan profundamente. Que lo disfruten.

propósito e identidad

El community del metro

Hay empresas cuyos encargados de las redes sociales se merecen un aumento.

Sin duda, el mejor de ellos es el de Netflix, pero el encargado del Metro de Medellín a veces tiene apuntes de genialidad.

Esto ocurrió el día de ayer:

Un usuario posteó el siguiente comentario en twitter:

Lo divertido de la historia ha sido la respuesta dada por el metro:

A mí, en particular, me resulta triste que el hecho de salvar al universo entero no se considere un evento de ciudad, pero eso, claro, depende siempre del alcalde de turno.

Un ejemplo de mezcla de comunicaciones

Siguiendo sobre el tema de ayer, un interesante ejemplo y un buen caso de discusión:

¿En qué punto de la mezcla pondría usted este video que muestro a continuación?

La mezcla de comunicaciones

La mezcla de comunicaciones (daniel naranjo) from daniel naranjo

Hace días no ponía por estos lados material académico. Hoy, una presentación rápida y cortica sobre la mezcla de comunicaciones.

Especialmente interesante porque, a pesar de lo breve, invita a una muy interesante reflexión:
¿Será que la mezcla que históricamente se usaba sigue teniendo sentido?

Mi respuestas sigue siendo la misma. No importa la clasificación que emplees: Lo clave es que sepas que cada cosa tiene ventajas y desventajas, que cada medio tiene razones para ser usado o no, y que, en últimas, la tarea es sólo una: Seguir gestionando los contenidos que se crean.

Clase magistral.

En este blog, a veces, hablo de publicidad. A veces me cruzo con pequeñas obras maestras que muestran la publicidad como debe ser.

El año pasado, en Argentina, ZonaJobs, un sitio web para ayudar a buscar empleo, realizó este comercial. Podríamos hablar de este comercial, analizarlo y ponerlo de ejemplo en decenas de temas, pero sólo quiero destacar un par de ellos:

1. Valentía: Que maravilloso ejemplo de valentía comunicacional, tomar un tema y pararse a defenderlo. Magistral.
2. Transgresión: Que forma tan sumamente elegante de tomar un tema (polémico y vetado para muchos) y presentarlo de una manera nueva y poderosa. Que forma, impecable, de jugar con el prejuicio evidente y generar sorpresa.
3. Provocación: No hablo de que sea un comercial que busque la polémica, o la provocación por la provocación, hablo de la forma en que invita a la reflexión con su escena final. La invitación que hace, además, es un cierre impecable a toda la comunicación.

A veces algunos publicistas te regalan clases magistrales de mercadeo. Este es uno de esos casos.

Preguntas

solución

Comunicaciones Integradas de Mercadeo

Hace varios meses no comparto por este lado material académico profundo. Y, como este blog tiene también esa función, y como además muchos de los que lo revisan son en últimas docentes o estudiantes, creo que es hora de corregir ese error.

Les comparto un curso, enterito, sobre comunicaciones integradas de mercadeo. Que lo disfruten!

Y, por favor, recuerden: Si van a copiarlo por favor acuérdese de decir de quién es. Usted queda bien, los demás piensan que usted busca información y se actualiza, muestra un poquito de decencia y no roba descaradamente. Se puede, en serio.

Comunicaciones integradas de mercadeo from daniel naranjo

Una lección de comunicación de marca

Como saben los lectores frecuentes, no se nada de fútbol. Sin embargo, cada cuatro años, disfruto profundamente la selección de comerciales que poco a poco van saliendo para contar, desde distintas narrativas, como ven el juego de la pelota con manchas.

Es todo un curso en manejo de emoción. El marketing deportivo (y en el caso suramericano el marketing de fútbol) vincula una pasión ya existente y, cuando se hace bien hecho, la potencia infinitamente.

Este año, y en la previa del mundial, Perú está dando una lección de manejo comunicacional de marca que pocas veces se ha visto. Así que, para aquellos que aman el fútbol (y para aquellos que gustan de la comunicación de marketing), aquí van algunas de las cosas que han pasado.


1. ESTAREMOS DE VUELTA

Eliminatorias. Perú llega vivo a la última fecha con posibilidad de repechaje. La hinchada más famosa del país decide crear un comercial sumamente emotivo que se basa en una historia real. Uno de los integrantes de la barra perdió ha su padre pocos días antes de este partido, así que decidieron contar desde una carta dirigida a él la emoción que sentían por el regreso de Perú.

Esto es lo que hicieron:




El storytelling es muy bien logrado. Los cambios de ritmo en la narración, los tonos de la voz que cambian en algunas frases, y el texto en general conmueven profundamente. Este video logró 500.000 visualizaciones en el primer día. La cuenta sigue aunque ya se sabe de su clasificación y demás.

Perú clasificó, obviamente. Y no, no lo hizo por este video pero sólo por él habría merecido un puesto.


2. ARRIBA PERÚ, ESTAMOS DE VUELTA

Querida Dinamarca. Así empieza este mensaje de la selección. En realidad el país de destino cambia, pues también hay un "querida Francia" y un "querido Australia.

El video tiene un doble juego: con la excusa de hablar a otro país habla en realidad al país propio, y lo hace majestuosamente. Es una caso que usa la excusa del deporte para hacer además un trabajo maravilloso de marca país.





Lo bonito de este caso es que los países destinatarios respondieron. En las cuentas de Twitter de la selección francesa y la australiana aparecieron mensajes oficiales dando las gracias y la bienvenida a Perú.

Sin embargo, la respuesta más elaborada sin duda la ha dado Dinamarca quien también respondió con un video: (se encuentra deshabilitado para verse por fuera de Youtube, así que lo espero aquí después de que lo vea)



El detalle del himno es hermoso: la música es del himno danés, pero la letra ha sido adaptada para hablar del Perú.

La frase final, además, un ejemplo de deportividad que mucho suele hacernos falta.

3. GUERRERO

Y aquí va un punto adicional. Si a alguien se debe la clasificación de Perú es a su capitán, Paolo Guerrero. Sin embargo, estuvo a punto de perderse el mundial por una sanción. Aquello, por mucho, fue una suerte de catástrofe emocional para el país. Sin embargo, la forma en que las marcas y en general el Perú entero se lanzó en su apoyo creó un movimiento imparable.

El comercial realizado por el Banco de Crédito del Perú es, precisamente un ejemplo del apoyo del país entero:



Los textos escritos en su apoyo, los hashtags #contigocapitan o #somosguerreros y otros similares hablando de él y apoyándolo, por mucho un caso hermoso. Si quiere entender en su verdadera dimensión su importancia, léase este texto). La sanción contra el capitán fue puesta en pausa, y por ende podrá jugar el mundial que parece sin duda se merece.


Después de ver esto queda siempre la tarea de pensar y comparar. Sin duda en Colombia el fútbol es también una religión: ¿Están hablando las marcas relacionadas con él como deben? ¿Están haciendo la tarea de entender que no se trata de decir que son el "patrocinador oficial", sino mostrando la historia que pueden contar?

Ahí queda la duda. Yo, insisto, no sé de fútbol, pero después de ver estos videos, me siento un poco hincha del Perú.