Algo que debería ser sabido por todos los que trabajamos en el mundo del mercadeo es que "más que la cosa, lo que importa es el valor que la cosa transmite".
Puede leerse un poco como un trabalenguas, pero en realidad es una frase altamente filosófica, y de profundas implicaciones. Implicaciones como las que pueden verse en esta extraordinaria charla de Rory Sutherland, que habla sobre el tema desde el mundo de la publicidad.
Pueden verla subtitulada al español.
(ah, y un detalle imperdible: Observen las reacciones frente a la "prueba de producto"... ¿No perciben un buen ejemplo de como NO debe recogerse una información?)
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