SECCIONES PRINCIPALES

martes, 16 de diciembre de 2008

Preguntas obvias



Quienes trabajamos en consultoría solemos pensar lo mismo. Hay gerentes que no conocen su negocio. No implica esto que sean malos gerentes, para nada. Pero si señala que podrían ser mejores. Es lógico, la vida moderna lleva a la necesidad de mayor velocidad, y nuestros gerentes se vuelven expertos en solucionar problemas que ocurren, y no en anticiparlos...

Lógico, existen gerentes que son otra historia. Que son los que nos enseñan a quienes trabajamos desde la barrera. Y muchos de ellos nisiquiera saben de mercadeo. Independiente de si son gerentes del primer o del segundo tipo, una constante que señala Paco Underhill con suma claridad tiene que ver con el tipo de preguntas que se hacen.

A partir de lo planteado por Underhill, una presentación que destaca 5 preguntas fundamentales que todo gerente debe hacerse. Y si no puede responderlas, es hora que contrate a un equipo de investigación. Y ojalá a uno que sepa lo que hace.

viernes, 12 de diciembre de 2008

Web Ikea

El asunto de lo interactivo en la web sigue siendo, sin duda, algo que provoca... ¿Cómo hacer para que los clientes "toquen" lo que hacemos? ¿Cómo hacerlos intervenir?

Pues bien, aquí una excelente idea

IKEA

miércoles, 10 de diciembre de 2008

Te busco: bancolombia



Es clara la tendencia que llevan muchas empresas nacionales intentando vender emociones por encima de los propios productos. Basan su estrategia y su concepto en valores que a veces resultan complicados de sostener. Ya alguna vez hablamos de la felicidad como valor de trabajo y sus implicaciones, y deberíamos hablar del "crecer" que parece que se volvió la moda nacional.

Esta vez, bancolombia sorprende con un comercial con factura impecable, y con un concepto que te deja enganchado de principio a fin.

Desconozco la agencia, pero sin duda cuando los premios empiecen a llegar será visible.

Que lo disfruten

martes, 9 de diciembre de 2008

consumidor 2.0, algunos ejemplos

Vía microsiervos llego a este video español sobre "el impacto de las nuevas tecnologías"...
Si bien no dice nada nuevo, si resulta interesante observar algunos ejemplos de lo señalado en la presentación anterior

Impacto de las nuevas tecnologías

También visto vía: ETC