La P más importante

"...Al final, tratar de identificar una variable clave por encima de las otras no lleva a otra cosa que a una concepción excluyente, a una visión disyuntiva de la disciplina del mercado, como si no fuera acaso evidente que el mercadeo es un asunto de inclusiones, de articulaciones, de armonización entre las variables.


El asunto más importante de toda la teoría del marketing es el valor. Todas las variables deben responder a el, todas las acciones.


A veces parecerá que el valor se viste de una variable. Entonces pensaremos que un producto se compra sólo por su precio, o por su calidad, o por la conveniencia del lugar, o por cualquier otra razón. Pero en cada uno de esos casos lo único que realmente importaba para el consumidor era que aquello que adquirió tuviera para el valor."

Extracto de un debate sobre cuál es la P de marketing más importante.